JokerCRM

Что это и зачем нужно

Управление агентством недвижимости часто превращается в хаос из-за разрозненных баз объектов, ручной выгрузки объявлений на доски и потерянных звонков клиентов. Риэлторы тратят часы на рутину вместо того, чтобы заниматься продажами и показами, а руководители теряют контроль над сделками.

JokerCRM решает эту проблему, предоставляя единую экосистему «CRM + Сайт агентства». Платформа автоматизирует весь цикл работы риэлтора: от парсинга объектов и выгрузки объявлений на площадки (Авито, Циан, Домклик) до формирования договоров и аналитики по сотрудникам.

Платформа ориентирована исключительно на агентства недвижимости любого масштаба — от небольших команд до крупных сетей. Особенность системы — наличие готового сайта для агентства, который полностью синхронизирован с базой объектов в CRM и управляется из единого интерфейса.

В ходе анализа функционала я отметил, что наличие встроенного парсера и модуля автоматической выгрузки фидов позволяет экономить до 15 часов рабочего времени агента в неделю. Это дает возможность бизнесу сосредоточиться на закрытии сделок, доверив техническую рутину алгоритмам системы.

Ключевые возможности

Система предлагает глубокий отраслевой функционал, который закрывает специфические потребности риэлторов:

• Мультилистинг и база объектов: Единая база с возможностью парсинга фидов, автоматическим подбором встречных вариантов и историей изменений стоимости. Поддерживается работа с новостройками («шахматки») и вторичным жильем.
• Управление рекламой: Автоматическая выгрузка объявлений на популярные площадки (Авито, Циан, Яндекс.Недвижимость и др.) с возможностью настройки пакетов продвижения и отслеживанием статистики просмотров прямо из CRM.
• Сайт агентства: Готовый, настраиваемый сайт с каталогом объектов, ипотечным калькулятором, новостями и личными кабинетами для клиентов и инвесторов.
• Автоматизация документов: Генерация договоров, актов и счетов на основе шаблонов, а также автоматическое наложение водяных знаков на фото и проверка клиентов по базам (кредитный рейтинг, Росреестр).

Технологии и интеграции

JokerCRM обладает широкими интеграционными возможностями, что позволяет встроить её в существующую IT-инфраструктуру:

• Телефония: Интеграция с более чем 10 провайдерами (Манго, UIS, Телфин, Билайн, МТС и др.) с записью разговоров и привязкой к карточке клиента.
• Мессенджеры: Подключение WhatsApp, Telegram, Viber и ВКонтакте для общения с клиентами из одного окна.
• API: Открытый интерфейс для реализации кастомных доработок и интеграций.
• Сервисы: Связка с сервисами аналитики (Roistat, Яндекс.Метрика), платежными системами (ЮMoney) и инструментами для рассылок.

На что обратить внимание

При выборе JokerCRM стоит учитывать, что интерфейс системы, судя по отзывам, может показаться утилитарным по сравнению с некоторыми универсальными решениями, ориентированными на визуальный «вау-эффект». Также пользователи отмечают пока еще ограниченное применение AI-технологий внутри системы. Однако, стабильность работы, «коробочная» версия для установки на свой сервер и отзывчивая техподдержка, готовая к доработкам, компенсируют эти нюансы.

Итоговая оценка

JokerCRM — это мощный, узкоспециализированный инструмент, который идеально подойдет агентствам недвижимости, ищущим решение «все в одном». Если вам нужен не просто задачник, а комбайн для управления объектами и рекламой с готовым сайтом, этот сервис заслуживает пристального внимания.