Рейтинг лучших CRM для бизнеса в 2025 году. Сравнивайте цены, читайте отзывы и выбирайте идеальное решение.
Найдено 16 результата
Аспро.Cloud: Порядок в деньгах и проектах Многие компании, особенно в сфере услуг, строительства и IT, страдают от «зоопарка» решений: CRM для продаж, Excel для финансов и таск-трекер для задач. Это приводит к разрыву данных, потере контроля над рентабельностью проектов и кассовым разрывам. Часто менеджеры продают проекты, которые потом оказываются убыточными, потому что финучет оторван от реальности. Аспро.Cloud (ранее Аспро.Cloud) решает эту проблему радикально, объединяя классическую CRM, мощный модуль управления проектами и полноценный управленческий учет в одном окне. Вы получаете не просто воронку продаж, а сквозную аналитику: от первого звонка лида до подписания акта выполненных работ и расчета чистой прибыли по конкретному заказу. Главное отличие платформы от популярных аналогов вроде amoCRM или Битрикс24 — глубокая специализация на проектной деятельности и финансах . Система автоматически связывает доходы и расходы с этапами проектов, строит отчеты P&L (ОПиУ) и ДДС (Cashflow) в реальном времени, избавляя собственника от ручного сведения таблиц. Переход на Аспро.Cloud будет идеальным решением для строительных компаний, архитектурных бюро, маркетинговых агентств и IT-студий. Это инструмент для тех, кто продает сложные услуги или проектные работы и хочет видеть реальную маржинальность каждого контракта, а не просто сумму закрытых сделок. Ключевые возможности Платформа построена вокруг трех китов: CRM, Проекты, Финансы. CRM и Продажи: Классические канбан-доски, автодействия (роботы) для смены статусов и постановки задач, интеграция с почтой и мессенджерами. Удобная фишка — возможность выставлять счета и акты (в том числе регулярные) в пару кликов прямо из карточки сделки, используя шаблоны с подписью и печатью. Управление проектами: Это сильная сторона системы. Вам доступны диаграмма Ганта с зависимостями задач, канбан для задач, учет трудозатрат (тайм-трекинг) и Agile-инструменты (спринты, бэклог). Важно, что бюджет проекта формируется автоматически на основе плановых и фактических поступлений и затрат, позволяя мгновенно видеть отклонения. Управленческий учет: Модуль финансов собирает данные со всех счетов (интеграция с банками) и привязывает их к статьям и проектам. Вы видите кассовые разрывы заранее благодаря платежному календарю. Система формирует отчеты о прибылях и убытках, движении денежных средств, позволяя управлять бизнесом на основе цифр. Технологии и интеграции Аспро.Cloud предлагает готовые интеграции с ключевыми сервисами для бизнеса в РФ. Поддерживается обмен данными с 1С (счета, акты, контрагенты), прямая интеграция с банками (СберБанк, Точка, Тинькофф, Модульбанк) для автозагрузки выписок. Для коммуникации есть интеграции с WhatsApp, Telegram, Viber и ВКонтакте. Для разработчиков доступен открытый API и вебхуки, что позволяет достраивать кастомные сценарии. Мобильное приложение (iOS/Android) дает доступ к задачам, сделкам и финансовым отчетам «в полях», что критично для выездных сотрудников и прорабов. На что обратить внимание При выборе стоит учитывать модель тарификации. В отличие от систем с оплатой «за пользователя», здесь вы покупаете пакеты (до 5, 10, 100 пользователей). Это может быть выгодно для растущих команд, но создает жесткие пороги при масштабировании. Также обратите внимание на лимиты файлового хранилища в младших тарифах — для строительной сферы с тяжелыми чертежами 5 ГБ может быть недостаточно, придется докупать место. Система облачная (SaaS), коробочной версии для установки на свой сервер нет, что может быть ограничением для корпораций со строгими правилами безопасности. Однако сервис входит в реестр российского ПО, что закрывает вопросы юридического соответствия. Итоговая оценка Аспро.Cloud — это, пожалуй, лучшее решение на российском рынке для малого и среднего проектного бизнеса, который хочет уйти от Excel. Баланс между удобством интерфейса и глубиной финансового функционала здесь выдержан отлично. Если ваша прибыль зависит от рентабельности проектов, эта система окупится в первые месяцы использования.
Мой Класс: ответ на вызовы современного EdTech В условиях растущей конкуренции на рынке образовательных услуг (EdTech), учебные центры сталкиваются с необходимостью не просто вести учет, а автоматизировать сложные сценарии: от рекуррентных платежей до расчета плавающей зарплаты педагогов. Сегодня Мой Класс выступает как отраслевой стандарт, заменяя громоздкие Excel-таблицы и универсальные CRM, которые требуют сложной доработки под специфику групповых занятий. Система разработана как комплексная экосистема (All-in-One), объединяющая функции CRM, LMS (системы управления обучением) и финансового учета. Мой Класс является ответом на потребность в прозрачном контроле посещаемости и автоматизации рутины администратора, предлагая готовые виджеты для записи клиентов через сайт и ВКонтакте. С этой платформой компании могут сократить административную нагрузку на 60% и увеличить собираемость платежей за счет автоматических напоминаний. В отличие от универсальных решений вроде AmoCRM или Битрикс24, которые требуют установки сторонних виджетов для управления расписанием, Мой Класс предлагает нативную архитектуру «Группа — Занятие — Абонемент». Это позволяет избежать ошибок при учете пропусков, заморозок и переносов занятий, что критически важно для клиентского сервиса в образовании. Ключевые возможности Архитектура системы строится вокруг интерактивного календаря и базы учеников. Модуль «Расписание и Группы» позволяет визуализировать загрузку аудиторий, автоматически учитывать праздничные дни и конфликты преподавателей. Виджет онлайн-записи интегрируется в сайт и соцсети, обновляя данные о свободных местах в режиме реального времени (polling interval минимален). Финансовый блок реализует сложные сценарии биллинга: учет абонементов по посещениям или сроку действия, разовые оплаты и продажа товаров. Особого внимания заслуживает модуль расчета зарплат (Payroll), поддерживающий более 20 схем начислений: фиксированная ставка, процент от выручки группы, оплата за конкретного ученика или смешанные варианты. Для удержания клиентов предусмотрен функционал Личного кабинета ученика (Web + Mobile App). Студенты могут видеть домашние задания, историю оплат, остаток занятий и самостоятельно оплачивать обучение через интегрированные эквайринговые шлюзы. Это существенно снижает нагрузку на менеджеров и повышает LTV клиента. Технологии и интеграции Платформа предоставляет открытый API и поддержку Webhooks , что позволяет строить кастомные интеграции с внешними системами аналитики или ERP. Нативная экосистема включает готовые коннекторы к 35+ сервисам: * Мессенджеры: WhatsApp, Telegram (через официальные шлюзы и «серые» схемы). * Телефония: UIS, Mango Office, Zadarma, Телфин (с всплывающими карточками). * Эквайринг: Тинькофф, Сбербанк, ЮKassa, CloudPayments. * Маркетинг: Roistat, Albato, Tilda (прямая передача лидов). Также доступны нативные мобильные приложения для сотрудников (iOS/Android) для оперативного управления расписанием и отметки посещаемости «в полях». На что обратить внимание При выборе тарифа стоит учитывать модель лицензирования. Бесплатная версия полнофункциональна, но ограничивает количество пользователей (сотрудников) до одного, что подходит только для частных репетиторов. Для командной работы потребуется платный тариф. Система глубоко специализирована под групповое обучение. Если ваш бизнес-процесс построен исключительно на сложных длинных сделках B2B без четкого расписания, интерфейс может показаться избыточным в части календаря. Также стоит отметить, что кастомизация интерфейса (White Label) для личного кабинета доступна, но глубокая переработка UI самой CRM ограничена вендором. Итоговая оценка Мой Класс — это зрелое, стабильное решение класса Enterprise для малого и среднего образовательного бизнеса. Идеально подходит для языковых школ, детских центров, студий танцев и спорта. Техническая реализация расписания и зарплатного модуля делает его одним из лидеров в нише, оправдывая миграцию даже с настроенных универсальных CRM.
Что это и зачем нужно Управление бизнесом по аренде — будь то автопарк, строительное оборудование или туристический инвентарь — быстро превращается в операционный хаос. Бумажные договоры теряются, Excel-таблицы устаревают, а контроль за своевременным возвратом и техническим обслуживанием отнимает львиную долю времени руководителя. В итоге вместо развития бизнеса приходится заниматься рутиной, теряя прибыль на простоях и ошибках. RentProg решает эту проблему через централизацию всех процессов в едином облачном интерфейсе. Сервис автоматизирует создание бронирований, генерацию документов, финансовый учет и коммуникацию с клиентами, предоставляя полный контроль над бизнесом в режиме реального времени. Платформа ориентирована на владельцев и управляющих малого и среднего бизнеса в нишах аренды, проката и шеринга. Ключевая особенность — модель оплаты за каждый объект аренды, а не за количество пользователей, что делает систему масштабируемой и экономически выгодной при росте парка. В ходе тестирования я убедился, что основной выигрыш достигается за счет автоматизации рутины. Например, функция автоматических уведомлений о необходимости ТО и возможность электронного подписания договоров сокращает время на выдачу одного объекта с 15-20 минут до 5, исключая бумажную волокиту. Ключевые возможности Основной инструмент RentProg — это интерактивный календарь бронирований, который наглядно отображает занятость всех объектов. Прямо из календаря можно создавать новые заказы, продлевать аренду и отслеживать статусы. Система автоматически генерирует необходимые документы (договоры, акты) по заранее настроенным шаблонам, что исключает ошибки человеческого фактора. Важный модуль — управление финансами и аналитика. RentProg позволяет вести несколько касс, отслеживать движение средств, контролировать задолженности и формировать отчеты по доходам, расходам и рентабельности каждого объекта. Это дает руководителю прозрачную картину финансового состояния компании без необходимости сводить данные из разных таблиц. Например, отчет 'План на день' четко показывает, какие платежи и возвраты ожидаются сегодня. Отдельного внимания заслуживает функционал для контроля технического состояния парка. В карточку каждого объекта можно занести данные о плановом ТО, и система заблаговременно напомнит о необходимости обслуживания. Это помогает избежать дорогостоящих ремонтов и простоев техники. Для компаний, работающих с инвесторами, предусмотрен партнерский модуль, позволяющий разграничивать доходы и вести учет по каждому партнеру. Технологии и интеграции RentProg представляет собой облачное веб-приложение (Cloud), доступное из любого браузера. Для работы в полях и оперативного управления сотрудники могут использовать мобильные приложения для iOS и Android. Это позволяет менеджерам обрабатывать заказы, а клиентам — подписывать документы удаленно, находясь непосредственно у объекта аренды. Сервис предоставляет API и Webhooks, что открывает возможности для глубокой интеграции с корпоративными системами, сервисами сквозной аналитики или уникальными решениями. Из готовых интеграций заявлены IP-телефония (Sipnet), мессенджеры (Telegram, WhatsApp), облачные хранилища (Яндекс.Диск) и форма бронирования для установки на собственный сайт. Важно отметить, что некоторые интеграции, вроде AmoCRM и Avito, находятся в разработке и помечены как 'скоро'. На что обратить внимание При выборе тарифа важно учесть модель ценообразования. Помимо фиксированного тарифа 'Старт' для небольших компаний (до 10 объектов), остальные планы предполагают оплату за каждый активный объект аренды в месяц. При этом для таких тарифов установлен минимальный ежемесячный платеж. Например, на плане 'Базовый' стоимость за объект невысока, но в месяц будет списано не менее 20€. Это выгодно при росте парка, но может быть неоптимально для совсем маленького бизнеса с 2-3 объектами. Служба поддержки, судя по отзывам, работает оперативно, но имеет ограничения по времени — с 9:00 до 19:00 МСК в рабочие дни. На старших тарифах предоставляется приоритетная поддержка. Для новых пользователей предусмотрено бесплатное обучение (от 1 до 5 часов в зависимости от тарифа), что помогает быстрее освоить все возможности системы. Итоговая оценка RentProg — это мощная и узкоспециализированная CRM, которая станет незаменимым инструментом для любого бизнеса, связанного с арендой и прокатом. Она идеально подходит компаниям, которые переросли Excel и ищут способ систематизировать процессы, сократить рутину и получить прозрачную аналитику. Сервис может показаться избыточным для частных лиц с 1-2 объектами, но для автопрокатов, сервисов аренды спецтехники и оборудования это одно из лучших решений на рынке по соотношению цены и функциональности.
CleverBox:CRM: альтернатива привычным решениям? Многие владельцы салонов красоты и косметологических клиник до сих пор используют разрозненные инструменты для управления бизнесом: Excel для склада, бумажный журнал для записи и отдельные мессенджеры для общения с клиентами. Такой подход неизбежно ведет к путанице в расписании, недостачам материалов и потере лояльности посетителей из-за человеческого фактора. Вы наверняка сталкивались с ситуацией, когда администратор забыл напомнить о визите или неверно рассчитал зарплату мастера. CleverBox:CRM предлагает централизованное решение, объединяя финансовый учет, складскую логистику, кассу (ПРРО) и CRM в единой экосистеме. Это не просто цифровая запись, а полноценный инструмент управления ресурсами, который обеспечивает прозрачность всех бизнес-процессов в режиме реального времени. Главное отличие сервиса заключается в глубокой специализации на beauty-сфере: здесь учтены нюансы от списания расходников по технологическим картам до хранения фото «до/после». Переход на CleverBox:CRM будет особенно выгоден салонам красоты с наемными сотрудниками, косметологическим центрам и SPA-салонам, стремящимся масштабироваться. Если ваша цель — исключить махинации, автоматизировать рутину и видеть реальную прибыль бизнеса, эта платформа станет фундаментом для системного роста. Ключевые возможности Система предлагает более 100 инструментов для автоматизации, закрывая потребности как администраторов, так и владельцев. Модуль складского учета позволяет не просто фиксировать приход и расход, но и устанавливать критические лимиты остатков. Когда шампунь или краска заканчиваются, система автоматически уведомляет вас о необходимости закупки, предотвращая простои в работе мастеров. Технологические карты помогают автоматически списывать материалы при оказании услуг, делая расчет себестоимости максимально точным. Функционал работы с клиентами выходит за рамки обычной базы данных. Вы получаете детальные профили с историей визитов, предпочтениями, медицинскими картами и медиафайлами. Встроенная программа лояльности позволяет настраивать скидки, бонусы и сертификаты, а автоматические рассылки через SMS, Viber или Telegram возьмут на себя напоминания о записях и поздравления с праздниками. Аналитический блок предоставляет глубокие отчеты по продажам, возвращаемости клиентов (Retention) и эффективности каждого сотрудника. Технологии и интеграции CleverBox:CRM — это облачное решение, доступное 24/7 с любого устройства, будь то компьютер, планшет или смартфон. Безопасность данных обеспечивается шифрованием SSL и хранением на зарубежных серверах. Платформа поддерживает интеграцию с популярными платежными системами (LiqPay, WayForPay) и IP-телефонией, что позволяет фиксировать все разговоры в карточке клиента. Важной особенностью является встроенный модуль ПРРО для фискализации чеков, что актуально для легального ведения бизнеса. Также реализован виджет онлайн-записи, который можно разместить на сайте или в соцсетях, увеличивая поток клиентов в нерабочее время. На что обратить внимание При внедрении системы стоит учитывать ее масштаб. Огромное количество функций может потребовать времени на обучение персонала, особенно если администраторы ранее не работали с профессиональным ПО. Несмотря на интуитивный интерфейс, настройка технологических карт и миграция базы данных — это процессы, требующие внимания на старте. Также обратите внимание, что пробный период составляет 7 дней, что меньше стандартных двух недель, поэтому тестировать функционал нужно оперативно сразу после регистрации. Система активно обновляется, поэтому важно следить за нововведениями, чтобы использовать их потенциал. Итоговая оценка CleverBox:CRM — это мощное отраслевое решение, которое переводит управление бьюти-бизнесом из хаоса в системное русло. Сервис идеально подходит для салонов и клиник, готовых к цифровизации и прозрачному учету. Для частных мастеров функционал может показаться избыточным, но для растущего бизнеса это необходимая инвестиция в порядок и контроль.
CLOFF CRM: объединение CRM и профессиональной телефонии Многие компании вынуждены использовать связку из двух разных сервисов: CRM-системы (для ведения базы и сделок) и IP-телефонии (для звонков и записи). Это создает проблемы с интеграцией, дублированием оплаты и сложностью настройки. Часто данные теряются при передаче, а менеджеры тратят время на переключение между вкладками. CLOFF CRM (часть экосистемы CLOFF / VOTBOX) предлагает решение «все-в-одном»: полноценное облачное рабочее место, где телефония и управление клиентами неразрывно связаны. Вы получаете не просто базу контактов, а мощный инструмент коммуникации с встроенным колл-центром, виртуальным факсом и автоматическим обзвоном, что обеспечивает бесшовный рабочий процесс. Главное отличие CLOFF от классических CRM (вроде amoCRM или Битрикс24) заключается в глубокой нативной интеграции телефонии . Вам не нужно подключать сторонние АТС — весь функционал профессионального колл-центра уже встроен в ядро системы. Это позволяет начать работу сразу после регистрации, получив многоканальный номер и настроив сценарии звонков. Переход на CLOFF CRM будет наиболее выгоден отделам продаж, колл-центрам и интернет-магазинам , для которых телефонные переговоры являются основным каналом коммуникации. Если ваша задача — не просто фиксировать сделки, а активно звонить, принимать входящие потоки и контролировать качество разговоров, это решение станет оптимальным выбором. Ключевые возможности Сервис предоставляет комплекс инструментов для автоматизации продаж и коммуникаций: Профессиональная телефония и Колл-центр Система позволяет подключить многоканальные номера (8-800, городские номера РФ), настроить сложные сценарии IVR-меню и очереди звонков. Доступна функция автоматического обзвона клиентов по базе, что критично для телемаркетинга. Все разговоры записываются и прикрепляются к карточке клиента. Управление продажами и клиентами Классический функционал CRM включает ведение базы контрагентов, воронку продаж и историю взаимодействий. Вы можете выставлять счета, контролировать оплату и управлять заказами. Встроенный модуль задач и тайм-менеджмента помогает координировать работу команды. Уникальные коммуникационные функции CLOFF выделяется наличием виртуального факса (прием и отправка факсов через email) и возможностью организации конференц-связи. Также доступен виджет «Звонок с сайта», который автоматически соединяет менеджера с посетителем. Технологии и интеграции Платформа работает как облачное решение (SaaS), доступное через веб-браузер. Для разработчиков предусмотрен API (CLOFF API и VOTBOX API), позволяющий интегрировать телефонию и данные CRM с внешними корпоративными системами, сайтами или 1С. Поддерживается импорт и экспорт данных, а также подключение фискальных регистраторов для торговли. На что обратить внимание При выборе CLOFF стоит учитывать специфику интерфейса. Судя по отзывам, некоторым пользователям он может показаться перегруженным или устаревшим по сравнению с лидерами рынка UX/UI. Также важно понимать, что это в первую очередь инструмент для телефонии с функциями CRM, поэтому возможности маркетинговой автоматизации (email-цепочки, триггеры) здесь могут быть реализованы проще, чем в специализированных маркетинговых платформах. Перед покупкой рекомендуется протестировать работу техподдержки и стабильность связи в вашем регионе. Итоговая оценка CLOFF CRM — это надежная «рабочая лошадка» для бизнеса, завязанного на телефонных продажах. Сервис идеально закрывает потребности в организации удаленных рабочих мест с телефонией «под ключ» по разумной цене. Однако для компаний, которым важен сложный визуальный менеджмент проектов или продвинутый email-маркетинг, функционала может быть недостаточно.
SimpleOne B2B CRM: альтернатива привычным решениям? **Привычные методы и проблемы** Многие компании используют стандартные CRM-системы, такие как AmoCRM или Битрикс24, для управления продажами. Однако, когда речь заходит о сложных B2B-сделках с длинным циклом, множеством стейкхолдеров и нестандартными процессами, коробочные решения часто оказываются недостаточно гибкими, требуя бесконечных доработок и "костылей". **Позиционирование SimpleOne B2B CRM** SimpleOne B2B CRM предлагает принципиально иной подход, позиционируясь как платформа для управления сложными корпоративными продажами и маркетингом на базе Low-code. Это решение дает вам возможность конструировать уникальные бизнес-процессы без глубокого программирования, обеспечивая высокую адаптивность под специфику вашего бизнеса. **Ключевые отличия** Главное отличие SimpleOne B2B CRM от конкурентов заключается в сочетании готовых инструментов для B2B (например, управление закупочными комитетами) с возможностями Enterprise-платформы, включая открытый исходный код для глубокой кастомизации. Вы получаете не просто записную книжку клиентов, а экосистему для цифровизации всего коммерческого блока. **Кому подходит переход** Переход на SimpleOne B2B CRM будет наиболее выгоден средним и крупным B2B-компаниям, дистрибьюторам и производителям, которым тесно в рамках стандартных воронок продаж и требуется глубокая автоматизация уникальных регламентов. Ключевые возможности Платформа охватывает весь цикл взаимодействия с клиентом. **Управление продажами** включает в себя не просто воронку, а инструменты для ведения сложных сделок, скоринга лидов и управления квотами. Наличие **Low-code инструментов** позволяет аналитикам самостоятельно настраивать интерфейсы и логику, не привлекая дорогих разработчиков на каждый чих. Для маркетинга предусмотрены функции сегментации, **email-рассылок** и трекинга эффективности кампаний. Важной особенностью является модуль **Service Desk** (управление поддержкой), который позволяет бесшовно передавать клиента от продаж к сопровождению в едином окне, сохраняя всю историю коммуникаций. Технологии и интеграции Система построена на современной архитектуре с возможностью **развертывания On-premise** (на своих серверах), что критично для компаний с жесткими требованиями к безопасности. "Из коробки" заявлены безграничные возможности интеграции через **REST API**, что позволяет связать CRM с ERP, учетными системами и корпоративными порталами. Благодаря открытому исходному коду (Open Source), ваш IT-отдел получает полный контроль над системой, возможность аудита кода и создания собственных модулей любой сложности. На что обратить внимание При выборе SimpleOne B2B CRM важно учитывать, что это Enterprise-ориентированный продукт. Судя по отзывам, система требует **квалифицированного внедрения**: настроить её "за вечер" своими силами вряд ли получится. Пользователи отмечают, что интерфейс, хоть и функционален, может показаться перегруженным для новичков, что потребует времени на обучение сотрудников. Также стоит быть готовым к тому, что стоимость владения будет выше, чем у массовых облачных сервисов, особенно с учетом затрат на кастомизацию. Итоговая оценка SimpleOne B2B CRM — это мощный инструмент для зрелого бизнеса, готового инвестировать в выстраивание идеальных процессов. Она отлично подойдет компаниям со сложным продуктом и длинным циклом сделки, но может оказаться избыточной и слишком дорогой для малого бизнеса или простых транзакционных продаж.