Ариадна

Ариадна: альтернатива привычным медицинским системам?

Многие медицинские учреждения используют разрозненные решения для ведения пациентов, лабораторных исследований и бухгалтерии, сталкиваясь с проблемами синхронизации данных и потери информации. Привычные универсальные CRM часто не учитывают специфику работы врачей и диагностического оборудования.

Ариадна представляет собой специализированную медицинскую информационную систему (МИС), которая объединяет в себе не просто базу пациентов, а полноценные подсистемы для лабораторий, радиологии и стационара. Это решение обеспечивает бесшовный поток данных от регистратуры до кабинета врача и бухгалтерии.

Главное отличие Ариадна от стандартных CRM заключается в глубокой интеграции с медицинским оборудованием (PACS-серверы) и наличии специализированных модулей для реанимации и анестезиологии. Переход на эту систему будет наиболее выгоден частным клиникам, диагностическим центрам и многопрофильным стационарам, стремящимся к полной цифровизации процессов.

Ключевые возможности

Система предлагает широкий спектр инструментов для автоматизации медицинской деятельности:

• Медицинские подсистемы: Включает модули лабораторной диагностики (LIS), радиологии (RIS) и PACS-серверы для хранения снимков.
• Управление пациентами: Электронная медицинская карта, история взаимодействий, предварительная запись и управление очередями.
• Административный блок: Интеграция с кадровыми и экономическими подсистемами, биллинг, счета и работа с прайс-листами.
• Маркетинг и лояльность: Встроенные инструменты для email-рассылок, управления системами лояльности и мониторинга эффективности персонала.

Технологии и интеграции

Ариадна поддерживает интеграцию с ключевыми сервисами для медицины и бизнеса. Реализован обмен данными с крупнейшими лабораториями (Инвитро, Helix, CMD), что ускоряет получение результатов анализов. Для коммуникации доступны интеграции с IP-телефонией (Oktell, Avaya) и мессенджерами через агрегаторы. Поддерживается подключение фискальных регистраторов для соответствия законодательству.

На что обратить внимание

Система ориентирована строго на медицинский сектор, поэтому её интерфейс и логика могут показаться избыточными для немедицинских организаций. Важно учитывать требования к оборудованию при развертывании локальных модулей, таких как PACS-серверы.

Итоговая оценка

Ариадна — это мощный инструмент для тех, кто ищет не просто CRM, а полноценную МИС с возможностью глубокого управления медицинскими процессами. Отличный выбор для клиник, готовых инвестировать в качество обслуживания и автоматизацию рутины.