1С: Отель vs RetailCRM

Детальное сравнение двух популярных CRM-систем. Узнайте, какая подходит именно вам.

Краткий вердикт: 1С: Отель имеет более высокий рейтинг (4.6 vs 4.5), но RetailCRM может быть лучше по цене.

Характеристика
Рейтинг
4.6/5
4.5/5
Цена
от 74 100 ₽ (единоразово)
от 0 ₽/мес
Отзывы
3 отзывов
53 отзывов
Бесплатный тариф
Мобильное приложение
API

1С: Отель

Плюсы

  • Удобный модуль онлайн-бронирования (+35% к продажам)
  • Полная интеграция с бухгалтерией и фискальными регистраторами
  • Безопасное хранение данных на собственном сервере
  • Мощная аналитика и отчетность
  • Поддержка различных валют и тарифов

Минусы

  • Высокая стоимость лицензий (от 74 100 ₽)
  • Сложный интерфейс, требующий обучения
  • Необходимость администрирования сервера
  • Платные обновления и поддержка (ИТС)
Подробнее о 1С: Отель

RetailCRM

Плюсы

  • Глубокая специализация на e-commerce процессах
  • Огромное количество готовых интеграций с сервисами доставки и маркетплейсами
  • Встроенный конструктор программы лояльности
  • Мощный модуль триггерных рассылок и маркетинга
  • Возможность коробочного (On-Premise) внедрения

Минусы

  • Отсутствие классической воронки лидов (только заказы)
  • Стоимость растет пропорционально размеру клиентской базы
  • Сложность самостоятельной настройки для новичков
Подробнее о RetailCRM