1С:Фастфуд. Фронт офис vs RetailCRM
Детальное сравнение двух популярных CRM-систем. Узнайте, какая подходит именно вам.
Краткий вердикт: 1С:Фастфуд. Фронт офис имеет более высокий рейтинг (4.6 vs 4.5), но RetailCRM может быть лучше по цене.
Рейтинг
4.6/5
4.5/5
Цена
от 1 302 ₽/мес
от 0 ₽/мес
Отзывы
-
53 отзывов
Бесплатный тариф
Мобильное приложение
API
1С:Фастфуд. Фронт офис
Плюсы
- Полная поддержка 54-ФЗ, ЕГАИС, Меркурий и Честный ЗНАК
- Гибкий конструктор интерфейса «Путеводный камень»
- Мощная система лояльности и скидок
- Работа без интернета (в коробочной версии)
- Интеграция с экосистемой 1С
Минусы
- Требует квалифицированной настройки и внедрения
- Платные обновления (договор ИТС) для коробочной версии
- Интерфейс менее современный, чем у SaaS-конкурентов
RetailCRM
Плюсы
- Глубокая специализация на e-commerce процессах
- Огромное количество готовых интеграций с сервисами доставки и маркетплейсами
- Встроенный конструктор программы лояльности
- Мощный модуль триггерных рассылок и маркетинга
- Возможность коробочного (On-Premise) внедрения
Минусы
- Отсутствие классической воронки лидов (только заказы)
- Стоимость растет пропорционально размеру клиентской базы
- Сложность самостоятельной настройки для новичков