Fastsol CRM

Что это и зачем нужно

Логистика и грузоперевозки — это сферы, где хаос в документах и потерянные заявки стоят огромных денег. Менеджеры тратят часы на ручное заполнение накладных, отслеживание грузов через разные сервисы и сверку платежей в Excel, что неизбежно приводит к ошибкам и кассовым разрывам.

Fastsol CRM решает эту проблему через создание единого цифрового пространства для транспортно-экспедиционных компаний. Сервис автоматизирует весь цикл сделки: от быстрого добавления заявки и прикрепления сканов документов до выставления счетов и разнесения платежей, позволяя видеть финансовый результат в реальном времени.

Платформа ориентирована прежде всего на логистические компании, службы доставки и экспедиторов малого и среднего размера. Главная особенность системы — глубокая нишевая специализация, включающая готовые интеграции с отраслевыми сервисами вроде ATI.SU, чего часто не хватает универсальным CRM.

В ходе анализа отзывов и функционала я отметил, что пользователи особенно выделяют удобство работы с документами прямо внутри заявки. Это позволяет сократить время на обработку одного заказа и исключить ситуацию, когда водитель уехал без комплекта документов, а бухгалтер не видит основания для оплаты.

Ключевые возможности

Функциональное ядро Fastsol CRM построено вокруг заявки на перевозку. Система позволяет не просто фиксировать факт заказа, но и управлять всей цепочкой поставки. Вы можете вести базу перевозчиков и заказчиков, контролировать дебиторскую задолженность и формировать отчеты по эффективности каждого логиста.

Важным преимуществом является наличие инструментов для финансового учета. Биллинг, выставление счетов и контроль оплат интегрированы в процесс работы с заявкой. Это избавляет от необходимости постоянно переключаться между CRM и банковскими выписками для проверки статуса оплаты.

Технологии и интеграции

Fastsol CRM — это облачное решение, доступное через веб-браузер, что критически важно для логистов, работающих удаленно или в пути. Система предлагает API для интеграции, что позволяет связывать её с другими корпоративными инструментами.

Особого внимания заслуживают специализированные интеграции. В системе реализован обмен данными с биржами грузоперевозок (ATI) и сервисами мониторинга (Movizor), а также поддержка фискальных регистраторов и IP-телефонии, что превращает её в полноценное рабочее место диспетчера.

На что обратить внимание

Стоит учитывать, что Fastsol — это узкоспециализированное решение. Если ваша компания занимается не только логистикой, но и, например, прямыми продажами товаров со склада в розницу, функционала может не хватить в части классической воронки продаж B2C. Также обратите внимание, что тарифная сетка привязана к количеству пользователей, и для крупных отделов стоимость может существенно возрасти.

Итоговая оценка

Fastsol CRM — добротный, сбалансированный инструмент для наведения порядка в экспедиторской деятельности. Она убирает рутину, делает прозрачными перевозки и финансы, позволяя владельцу бизнеса сосредоточиться на масштабировании, а не на тушении пожаров в операционке.