1C:CRM vs Битрикс24

Детальное сравнение двух популярных CRM-систем. Узнайте, какая подходит именно вам.

Краткий вердикт: Битрикс24 имеет более высокий рейтинг (4.7 vs 3.8), но 1C:CRM может быть лучше по цене.

Характеристика
Рейтинг
3.8/5
4.7/5
Цена
от 399 ₽/мес
от 2 490 ₽/мес
Отзывы
9 отзывов
137 отзывов
Бесплатный тариф
Мобильное приложение
API

1C:CRM

Плюсы

  • Бесшовная интеграция с 1С:Бухгалтерия и 1С:Управление торговлей
  • Гибкость настроек под специфические бизнес-процессы
  • Наличие коробочной версии (единоразовая оплата)
  • Многофункциональность: CRM, склад, документооборот в одном окне
  • Надежность и безопасность данных

Минусы

  • Сложный и перегруженный интерфейс («недружелюбный» по отзывам)
  • Сложность самостоятельного внедрения и настройки
  • Зависимость от специалистов 1С для доработок
  • Технические сбои и ошибки при неквалифицированной настройке
  • Высокая стоимость владения при необходимости доработок
Подробнее о 1C:CRM

Битрикс24

Плюсы

  • Все необходимые инструменты в одной платформе
  • Мощный бесплатный тариф с неограниченным числом пользователей
  • Глубокая интеграция с 1С и телефонией
  • Встроенный AI-помощник CoPilot
  • Наличие коробочной версии (On-Premise) для полной безопасности

Минусы

  • Высокий порог вхождения, сложный интерфейс
  • Техподдержка на младших тарифах может отвечать долго
  • Перегруженность функциями, которые не всегда нужны малому бизнесу
Подробнее о Битрикс24