Каталог CRM систем

МИС 32top: цифровой стандарт современной стоматологии Трансформация рынка частной медицины: Сегодня стоматологический бизнес сталкивается с беспрецедентным давлением: ужесточение требований регуляторов (обязательная передача данных в ЕГИСЗ), рост конкуренции за пациента и необходимость оптимизации расходов. Ручное ведение карт и разрозненные Excel-таблицы больше не позволяют клиникам оставаться эффективными и юридически защищенными. Специализированный ответ на вызовы: МИС 32top разработана как комплексный экосистемный продукт, закрывающий сразу три фронта задач: лечебную (удобство врачей), административную (управление расписанием и кассой) и управленческую (аналитика и маркетинг). Система изначально создавалась при участии практикующих стоматологов, что исключает «лишний» функционал, свойственный универсальным CRM. Потенциал внедрения: Переход на 32top позволяет клинике не просто оцифровать бумажную рутину, но и кратно повысить возвращаемость пациентов благодаря встроенным инструментам CRM и автоматическим напоминаниям. Владельцы получают прозрачный контроль над финансами и складом, а врачи — сокращение времени на заполнение документации до пары минут. Преимущество перед аналогами: В отличие от громоздких серверных решений старого поколения, требующих дорогих IT-специалистов, или универсальных CRM, которые нужно долго «допиливать» под медицину, 32top предлагает принцип «Plug & Play». Это облачное решение с быстрым стартом, где специализированные модули (например, интерактивная зубная формула) доступны сразу из коробки. Ключевые возможности Интерактивная зубная формула: Визуальный инструмент для быстрой фиксации состояния полости рта, понятный как врачу, так и пациенту при демонстрации плана лечения. Автоматизация ЕГИСЗ: Встроенный модуль для бесшовной передачи данных в государственный реестр (РЭМД), включенный в стоимость всех тарифов, что снимает юридические риски. Продвинутая CRM для медицины: Лист ожидания, автоматические напоминания о визитах, сегментация базы пациентов и работа с «потерянными» клиентами для повышения загрузки кресел. Управление финансами и складом: Автоматический расчет зарплат врачей, учет расходных материалов, интеграция с онлайн-кассами и биллинг в реальном времени. Технологии и интеграции Архитектура МИС 32top построена на облачных технологиях, обеспечивая доступ к системе с любого устройства (ПК, планшет, смартфон) через браузер без необходимости установки ПО. Безопасность данных гарантируется размещением на защищенных серверах в РФ в полном соответствии с 152-ФЗ. Система поддерживает интеграцию с IP-телефонией, мессенджерами (WhatsApp) и сервисами SMS-рассылок, создавая единый коммуникационный контур клиники. На что обратить внимание При выборе МИС 32top стоит учитывать модель тарификации «за стоматологическое кресло», которая выгодна для клиник с интенсивной загрузкой, но требует правильного планирования при расширении. Система является облачной, поэтому для стабильной работы критически важно наличие надежного интернет-соединения в клинике. Модуль WhatsApp подключается как дополнительная опция. Итоговая оценка МИС 32top — это сбалансированное, современное и юридически грамотное решение для стоматологий любого масштаба: от частного кабинета до сетевой клиники. Сочетание доступной цены, отсутствия скрытых платежей за ЕГИСЗ и глубокой отраслевой экспертизы делает её одним из лидеров рынка DentalTech в России.