MEDODS

MEDODS: ответ на вызовы современного рынка

Сектор частной медицины сегодня сталкивается с жесткими требованиями: от обязательной интеграции с ЕГИСЗ и маркировки «Честный ЗНАК» до необходимости удерживать пациентов высоким уровнем сервиса. Ручное заполнение карт и разрозненные инструменты записи больше не обеспечивают конкурентоспособности. MEDODS разработан как комплексный ответ на эти вызовы, предлагая специализированную Медицинскую Информационную Систему (МИС), которая объединяет рабочее место врача, регистратуру, маркетинг и управленческий учет в единой экосистеме.

С помощью MEDODS клиники могут сократить время приема пациента за счет заполнения протоколов за 30 секунд и автоматизировать рутинные процессы, такие как подтверждение записи или печать договоров. В отличие от универсальных CRM, требующих долгой адаптации под медицинские нужды, MEDODS предлагает готовые шаблоны, интеграцию с лабораториями и соответствие законодательству РФ (ФЗ-54, ФЗ-152, Приказ №29н) «из коробки».

Ключевые возможности

Система охватывает все аспекты деятельности клиники, от привлечения пациента до контроля финансов:

• Регистратура и запись: Визуальная сетка расписания, листы ожидания, онлайн-запись через сайт и порталы (ПроДокторов, СберЗдоровье), автоматический расчет стоимости услуг и печать документов в один клик.
• Электронная медкарта (ЭМК): Специализированные шаблоны протоколов, зубная формула для стоматологов (взрослая и детская), планы лечения, справочники МКБ-10 и клинические рекомендации.
• Маркетинг и лояльность: Встроенная CRM для сегментации базы по 25 параметрам, бонусные системы, автоматические поздравления и напоминания о визитах через SMS/WhatsApp.
• Управление и склад: Учет расходных материалов, автоматическое списание, расчет заработной платы врачей, более 30 управленческих отчетов (финансы, эффективность рекламы, загрузка кабинетов).

Технологии и интеграции

Архитектура MEDODS обеспечивает гибкость внедрения: доступна как облачная версия (SaaS) для быстрого старта, так и локальная лицензия (On-Premise) для установки на собственный сервер клиники. Система поддерживает открытый API для кастомных интеграций.

Ключевым преимуществом является глубокая интеграция с внешней экосистемой:

• Государственные сервисы: Полная интеграция с ЕГИСЗ, работа с маркировкой (МДЛП).
• Лаборатории: Прямой обмен данными с INVITRO, HELIX, KDL.
• Телефония и коммуникации: Интеграция с IP-телефонией (Mango, UIS), мессенджерами и сервисами рассылок.

На что обратить внимание

При выборе MEDODS стоит учитывать модель ценообразования: базовый тариф включает ограниченное количество рабочих мест (обычно 2), и масштабирование потребует доплаты за каждого дополнительного пользователя. Также, несмотря на наличие локальной версии, обновления и техническая поддержка для неё могут требовать отдельных соглашений. Пользователи отмечают, что интерфейс, будучи функциональным, требует обучения персонала для эффективного использования всех модулей, особенно в части конструктора протоколов.

Итоговая оценка

MEDODS — это мощное, отраслевое решение, которое идеально подходит для частных медицинских центров и стоматологий, стремящихся к цифровизации и полному соответствию законодательству РФ. Баланс между медицинским функционалом и CRM-возможностями делает её сильным игроком на рынке МИС.