АВТОДИЛЕР

Что это и зачем нужно

Управление автосервисом без специализированного ПО часто превращается в хаос: заказ-наряды в Excel, потерянные звонки, ошибки при проценке запчастей и споры с механиками о зарплате. Владельцы СТО тратят часы на ручной поиск нормативов времени и актуальных цен у поставщиков, вместо того чтобы развивать бизнес.

АВТОДИЛЕР (AutoDealer) решает эти проблемы через создание единой облачной экосистемы. Сервис автоматизирует весь цикл работы станции: от записи клиента и подбора запчастей по VIN до выдачи автомобиля и расчета сдельной зарплаты сотрудникам.

Платформа ориентирована на автосервисы, СТО, магазины автозапчастей, автомойки и шиномонтажные мастерские любого размера. Ключевая особенность — встроенные оригинальные каталоги запчастей и огромная база норм времени, что является стандартом де-факто для профессионального обслуживания.

В ходе анализа системы я отметил глубокую проработку отраслевой специфики: интеграция со стендами сход-развала и автоматическая проценка у 150+ поставщиков экономят мастеру-приемщику до 70% времени на оформление заказа. Это позволяет обслуживать больше клиентов тем же составом сотрудников.

Ключевые возможности

Функционал системы закрывает 95% потребностей автобизнеса. Вот основные модули, которые я выделил:

• Оформление ремонтов: Профессиональные заказ-наряды с актами осмотра (фиксация старых повреждений), печатными формами и историей обслуживания.
• Запчасти и склад: Встроенные каталоги (оригиналы и аналоги), поиск по VIN/Frame, складской учет, штрихкодирование и «Проценка» — мгновенное сравнение цен поставщиков.
• CRM и планирование: Планировщик загрузки постов, запись клиентов, воронка продаж, напоминания о ТО и интеграция с мессенджерами.
• Финансы и кадры: Расчет сложной сдельной зарплаты (проценты от работ/запчастей, KPI), учет оплат, интеграция с онлайн-кассами и банковскими терминалами.

Технологии и интеграции

«АВТОДИЛЕР» — это облачное решение (SaaS), что обеспечивает доступ к данным 24/7 с любого устройства. Разработчики предлагают нативные мобильные приложения: для сотрудников (приемка, фотофиксация) и для клиентов (история ремонтов, запись).

Система обладает мощным API и готовыми интеграциями с ключевыми сервисами: телефония (Mango, UIS), мессенджеры (WhatsApp, Telegram), бухгалтерия (1С), и даже специализированное оборудование (стенды ТехноВектор).

На что обратить внимание

При внедрении стоит учитывать модель тарификации — стоимость зависит от количества пользователей, что может быть накладно для крупных станций с большим штатом менеджеров. Также, судя по отзывам, служба поддержки иногда бывает перегружена, хотя большинство пользователей оценивают её высоко. Интерфейс насыщен профессиональными инструментами, поэтому новым сотрудникам потребуется время на адаптацию.

Итоговая оценка

Это одно из самых зрелых и функциональных решений на рынке автосервисного ПО в России. Если вам нужна не просто CRM, а полноценная учетная система с каталогами и нормативами — «АВТОДИЛЕР» будет отличным выбором.