Social CRM vs SUBTOTAL
Детальное сравнение двух популярных CRM-систем. Узнайте, какая подходит именно вам.
Краткий вердикт: SUBTOTAL имеет более высокий рейтинг (4.2 vs 3.3), но Social CRM может быть лучше по цене.
Рейтинг
3.3/5
4.2/5
Цена
от 899 ₽/мес
от 500 ₽/мес
Отзывы
4 отзывов
15 отзывов
Бесплатный тариф
Мобильное приложение
API
Рейтинг
3.3/5
4.2/5
Цена
от 899 ₽/мес
от 500 ₽/мес
Отзывы
4 отзывов
15 отзывов
Бесплатный тариф
Мобильное приложение
API
Social CRM
Плюсы
- Сокращает время обработки сообщений в соцсетях в 3-5 раз
- Простой интерфейс, доступный для освоения в первый же день
- Быстрый вывод истории заказов и предпочтений клиента при наведении на профиль
- Наличие бесплатного пробного периода для оценки возможности сервиса
Минусы
- Периодические сбои в работе браузерного приложения при обновлении соцсетей
- Жалобы пользователей на задержки в отправке напоминаний
- Низкая оперативность и жесткие ответы службы поддержки в спорных ситуациях
SUBTOTAL
Плюсы
- Отсутствие ограничений на количество пользователей в тарифах
- Полная поддержка маркированного товара и ЕГАИС
- Удобное проведение ревизий и инвентаризаций с мобильного телефона
- Прозрачный импорт и экспорт номенклатуры и документов в Excel
Минусы
- Задержки в работе службы технической поддержки в редких случаях
- Зависимость стабильности работы от качества интернет-соединения