Простой бизнес vs Social CRM
Детальное сравнение двух популярных CRM-систем. Узнайте, какая подходит именно вам.
Краткий вердикт: Простой бизнес имеет более высокий рейтинг (4.6 vs 3.3), но Social CRM может быть лучше по цене.
Рейтинг
4.6/5
3.3/5
Цена
от 0 ₽/мес
от 899 ₽/мес
Отзывы
13 отзывов
4 отзывов
Бесплатный тариф
Мобильное приложение
API
Рейтинг
4.6/5
3.3/5
Цена
от 0 ₽/мес
от 899 ₽/мес
Отзывы
13 отзывов
4 отзывов
Бесплатный тариф
Мобильное приложение
API
Простой бизнес
Плюсы
- Оплата за всю компанию без переплаты за каждого отдельного пользователя
- Наличие полноценного бесплатного тарифа FREE и 30 дней тестового периода
- Единая платформа: CRM, задачи, склад, бухгалтерия, телефония и рассылки
- Резидент «Сколково» и включен в реестр отечественного ПО
Минусы
- Интерфейс в формате таблиц уступает по визуалу новым веб-сервисам
- Сбои синхронизации в мобильных приложениях для iOS/Android
Social CRM
Плюсы
- Сокращает время обработки сообщений в соцсетях в 3-5 раз
- Простой интерфейс, доступный для освоения в первый же день
- Быстрый вывод истории заказов и предпочтений клиента при наведении на профиль
- Наличие бесплатного пробного периода для оценки возможности сервиса
Минусы
- Периодические сбои в работе браузерного приложения при обновлении соцсетей
- Жалобы пользователей на задержки в отправке напоминаний
- Низкая оперативность и жесткие ответы службы поддержки в спорных ситуациях